Η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας (European Accessibility Act – EAA) αποτελεί ένα σημαντικό βήμα προς την ενίσχυση της προσβασιμότητας για άτομα με αναπηρίες εντός της Ευρωπαϊκής Ένωσης. Με την πλήρη εφαρμογή της να τίθεται σε ισχύ από τις 28 Ιουνίου 2025, η EAA επιβάλλει συγκεκριμένες απαιτήσεις προσβασιμότητας σε προϊόντα και υπηρεσίες, με ιδιαίτερη έμφαση στις ψηφιακές πλατφόρμες.
Με εμπειρία 23+ ετών στο Web Design/Development και στο Digital Marketing, μπορούμε να σας βοηθήσουμε να λύσετε αυτή την πρόκληση.
Ποιες Επιχειρήσεις Υπάγονται στην EAA;
Η EAA αφορά κάθε επιχείρηση που προσφέρει προϊόντα ή υπηρεσίες εντός της ΕΕ, ανεξαρτήτως της χώρας έδρας της. Ειδικότερα, καλύπτει:
- Ιστοσελίδες και εφαρμογές ηλεκτρονικού εμπορίου.
- Τραπεζικές και χρηματοοικονομικές υπηρεσίες.
- Υπηρεσίες μεταφορών (αεροπορικές, σιδηροδρομικές, θαλάσσιες).
- Τηλεπικοινωνιακές υπηρεσίες και εξοπλισμό.
- Ηλεκτρονικά βιβλία και αναγνώστες e-book.
- Υπολογιστές και λειτουργικά συστήματα
- ΑΤΜ, μηχανήματα έκδοσης εισιτηρίων και check-in
- Smartphones.
- Υπηρεσίες τηλεφωνίας και συναφής εξοπλισμός.
- Πρόσβαση σε υπηρεσίες οπτικοακουστικών μέσων όπως τηλεοπτικές εκπομπές και συναφής καταναλωτικός εξοπλισμός.
Εξαιρούνται μόνο οι μικροεπιχειρήσεις, δηλαδή όσες απασχολούν λιγότερους από 10 εργαζόμενους και έχουν ετήσιο κύκλο εργασιών ή ισολογισμό κάτω των 2 εκατομμυρίων ευρώ.
Τεχνικές Απαιτήσεις Συμμόρφωσης
Οι επιχειρήσεις οφείλουν να διασφαλίσουν ότι οι ψηφιακές τους πλατφόρμες είναι προσβάσιμες σύμφωνα με τα πρότυπα:
- EN 301 549: Ευρωπαϊκό πρότυπο που καθορίζει τις απαιτήσεις προσβασιμότητας για προϊόντα και υπηρεσίες ΤΠΕ.
- WCAG 2.1 Level AA: Κατευθυντήριες γραμμές για την προσβασιμότητα του περιεχομένου στο διαδίκτυο.
Αυτό σημαίνει ότι οι ιστότοποι και οι εφαρμογές πρέπει να είναι:
- Ανιχνεύσιμοι από βοηθητικές τεχνολογίες (π.χ., αναγνώστες οθόνης).
- Πλοηγήσιμοι μέσω πληκτρολογίου.
- Κατανοητοί και προβλέψιμοι στη λειτουργία τους.
- Ανθεκτικοί σε τεχνολογικές αλλαγές και ενημερώσεις.
Κυρώσεις για Μη Συμμόρφωση
Η μη συμμόρφωση με την EAA μπορεί να επιφέρει σοβαρές συνέπειες:
- Χρηματικά πρόστιμα: Ανάλογα με τη χώρα, τα πρόστιμα μπορεί να φτάσουν έως και τα €500,000. Για παράδειγμα, στη Γερμανία τα πρόστιμα φτάνουν έως €500,000, ενώ στη Γαλλία έως €250,000.
- Ημερήσια πρόστιμα: Σε περιπτώσεις συνεχούς μη συμμόρφωσης, επιβάλλονται ημερήσια πρόστιμα έως €1,000.
- Δημόσια έκθεση: Οι αρχές μπορούν να δημοσιοποιήσουν τις παραβάσεις, προκαλώντας ζημιά στη φήμη της επιχείρησης.
- Περιορισμός πρόσβασης στην αγορά: Σε σοβαρές περιπτώσεις, μπορεί να απαγορευτεί η διάθεση των προϊόντων ή υπηρεσιών στην αγορά της ΕΕ.
Πώς Μπορείτε να Συμμορφωθείτε με την EAA;
Η συμμόρφωση με την EAA απαιτεί μια συστηματική προσέγγιση:
- Αξιολόγηση Υφιστάμενων Πλατφορμών: Διεξαγωγή ελέγχου προσβασιμότητας για τον εντοπισμό προβλημάτων.
- Διόρθωση Προβλημάτων: Εφαρμογή διορθωτικών μέτρων για την αντιμετώπιση των εντοπισμένων ζητημάτων.
- Εκπαίδευση Προσωπικού: Εκπαίδευση των ομάδων ανάπτυξης και σχεδιασμού στις αρχές προσβασιμότητας.
- Συνεχής Παρακολούθηση: Τακτικός έλεγχος και ενημέρωση των ψηφιακών πλατφορμών για τη διατήρηση της συμμόρφωσης.
Η Ευκαιρία για τις Επιχειρήσεις
Η συμμόρφωση με την EAA δεν είναι μόνο νομική υποχρέωση αλλά και επιχειρηματική ευκαιρία:
- Διεύρυνση Αγοράς: Προσέγγιση των 87 εκατομμυρίων ατόμων με αναπηρίες στην ΕΕ.
- Βελτίωση Εμπειρίας Χρήστη: Η προσβασιμότητα ενισχύει τη χρηστικότητα για όλους τους χρήστες.
- Ενίσχυση Φήμης: Η δέσμευση στην προσβασιμότητα ενισχύει την εικόνα της επιχείρησης ως κοινωνικά υπεύθυνης.
Η Ευρωπαϊκή Πράξη Προσβασιμότητας φέρνει σημαντικές αλλαγές στο επιχειρηματικό τοπίο της ΕΕ. Η έγκαιρη προετοιμασία και συμμόρφωση με τις απαιτήσεις της EAA είναι κρίσιμη για την αποφυγή κυρώσεων και την αξιοποίηση των ευκαιριών που προσφέρει η προσβασιμότητα.
Για περισσότερες πληροφορίες και υποστήριξη στη διαδικασία συμμόρφωσης με την EAA, μπορείτε να επισκεφθείτε την επίσημη ιστοσελίδα της Ευρωπαϊκής Επιτροπής European Accessibility Act.(European Commission) και την πλήρη ανακοίνωση εδώ: Directive – 2019/882 – EN – EUR-Lex
Επικοινωνήστε μαζί μας
Η προθεσμία συμμόρφωσης λήγει στις 28 Ιουνίου 2025.
